Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

Η Tech A Break είναι ηλεκτρονικό κατάστημα αξεσουάρ κινητής τηλεφωνίας και τεχνολογίας.

  • Επωνυμία: Tech A Break
  • Διεύθυνση: Ταξιαρχών 22, Κορυδαλλός
  • Τηλέφωνο: +30 211 18 26 136
  • Email: info@techabreak.gr
  • Ιστότοπος: https://techabreak.gr

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά τη χρήση του ιστότοπου και την πραγματοποίηση αγορών, ενδέχεται να συλλέξουμε τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα:

  • Στοιχεία ταυτοποίησης: Ονοματεπώνυμο, email, αριθμός τηλεφώνου
  • Διεύθυνση αποστολής/τιμολόγησης: Οδός, αριθμός, πόλη, ΤΚ, χώρα
  • Στοιχεία παραγγελίας: Ιστορικό αγορών, τρόπος πληρωμής (δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας)
  • Δεδομένα πλοήγησης: Διεύθυνση IP, τύπος browser, σελίδες που επισκεφτήκατε (μέσω cookies)
  • Επικοινωνία: Μηνύματα που μας αποστέλλετε μέσω email ή φόρμας επικοινωνίας

3. Για ποιο σκοπό χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για τους παρακάτω σκοπούς:

  • Επεξεργασία και εκτέλεση της παραγγελίας σας
  • Αποστολή επιβεβαίωσης παραγγελίας και ενημερώσεων κατάστασης
  • Διαχείριση επιστροφών, ανταλλαγών και εγγυήσεων
  • Επικοινωνία για θέματα που αφορούν την παραγγελία σας
  • Βελτίωση της λειτουργίας του ιστότοπου μας (αναλυτικά δεδομένα)
  • Συμμόρφωση με φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται σε:

  • Εκτέλεση σύμβασης: Τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. βʼ ΓΚΠΔ)
  • Έννομο συμφέρον: Για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και την πρόληψη απάτης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στʼ ΓΚΠΔ)
  • Νομική υποχρέωση: Τήρηση λογιστικών αρχείων και φορολογικά παραστατικά (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γʼ ΓΚΠΔ)
  • Συγκατάθεση: Για cookies μάρκετινγκ, εφόσον το επιλέξετε (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. αʼ ΓΚΠΔ)

5. Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα σας

  • Δεδομένα παραγγελίας: 5 έτη (φορολογική υποχρέωση)
  • Λογαριασμός χρήστη: Για όσο διάστημα ο λογαριασμός παραμένει ενεργός
  • Cookies αναλυτικών: Έως 2 έτη
  • Επικοινωνία (email/μηνύματα): Έως 2 έτη από την τελευταία επαφή

6. Κοινοποίηση σε τρίτους

Δεν πωλούμε ή εκμισθώνουμε τα δεδομένα σας. Ενδέχεται να τα μοιραστούμε με:

  • Εταιρείες courier: (π.χ. ACS, ΕΛΤΑ Courier) για την αποστολή της παραγγελίας σας — αποστέλλεται μόνο το όνομα και η διεύθυνσή σας
  • Παρόχους πληρωμών: Για την ασφαλή επεξεργασία της πληρωμής σας (δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας)
  • Λογιστική υπηρεσία: Για τήρηση φορολογικών υποχρεώσεων
  • Αρχές: Εφόσον απαιτείται από το νόμο

Όλοι οι τρίτοι συνεργάτες μας δεσμεύονται να τηρούν τον ΓΚΠΔ.

7. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ / GDPR), έχετε τα εξής δικαιώματα:

  • Πρόσβαση: Να μάθετε ποια δεδομένα σας τηρούμε
  • Διόρθωση: Να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών δεδομένων
  • Διαγραφή: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»)
  • Περιορισμός: Να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας
  • Φορητότητα: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, μηχαναγνώσιμη μορφή
  • Εναντίωση: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς μάρκετινγκ
  • Ανάκληση συγκατάθεσης: Ανά πάσα στιγμή, χωρίς αναδρομικό αποτέλεσμα

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@techabreak.gr. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ): www.dpa.gr.

8. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για τη λειτουργία και βελτίωση του ιστότοπου. Τα cookies χωρίζονται σε:

  • Απαραίτητα cookies: Απαιτούνται για τη βασική λειτουργία (καλάθι αγορών, σύνδεση χρήστη). Δεν απαιτούν συγκατάθεση.
  • Αναλυτικά cookies: Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο (π.χ. Google Analytics). Απαιτούν τη συγκατάθεσή σας.
  • Cookies μάρκετινγκ: Χρησιμοποιούνται για εξατομικευμένες διαφημίσεις. Απαιτούν τη συγκατάθεσή σας.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.

9. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή καταστροφή. Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL/TLS.

10. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε περιοδικά αυτήν την πολιτική. Κάθε αλλαγή θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία. Σας συνιστούμε να την ελέγχετε τακτικά.

Τελευταία ενημέρωση: Απρίλιος 2026

11. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων:

  • Email: info@techabreak.gr
  • Τηλέφωνο: +30 211 18 26 136
  • Διεύθυνση: Ταξιαρχών 22, Κορυδαλλός